Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa de España y la UE. El uso de nuestros servicios implica la aceptación de estos términos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para ofrecer nuestros servicios y responder consultas de forma personalizada.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de contacto proporcionados por el usuario.
• Datos técnicos sobre la navegación, dirección IP, navegador y dispositivo utilizado.
• Información sobre preferencias de contacto y solicitudes de servicio detalladas en los formularios.
• Historial de interacciones en el sitio y resultados de servicios utilizados.

Uso de la Información

Utilizamos los datos para gestionar servicios, mejorar procesos y cumplir obligaciones legales.

• Atender consultas y solicitudes de información o presupuesto de nuestros servicios.
• Personalizar la comunicación y adaptar soluciones a las necesidades del usuario.
• Optimizar procesos internos y realizar análisis estadísticos anónimos para desarrollo interno.
• Cumplir normativas, gestionar incidencias y prevenir fraudes o usos indebidos.

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito y el interés legítimo para prestación de servicios.

Sólo tratamos datos necesarios y durante el tiempo imprescindible para las finalidades informadas, cumpliendo lo requerido por RGPD y legislación local.

Comunicación de Datos

No cedemos datos a terceros salvo por exigencias legales o proveedores bajo acuerdo de confidencialidad.

• Podremos compartir datos con proveedores tecnológicos que nos asistan en la prestación del servicio siempre bajo contratos de protección adecuados.
• En casos legales, los datos podrán ser facilitados a autoridades y organismos competentes.
• Nunca se comercializarán tus datos con fines ajenos a los especificados en esta política.

Seguridad y Confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a los datos se limita sólo al personal autorizado y los proveedores cumplen igualmente con estándares RGPD.

Tus Derechos

Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos, así como limitar u oponerte cuando proceda.

• Acceso: puedes consultar qué datos tenemos y en qué los utilizamos.
• Rectificación: puedes solicitar la actualización de tus datos si son inexactos o incompletos.
• Supresión: puedes pedir la eliminación de tus datos según recoge la ley.
• Limitación u oposición: puedes solicitar la restricción o cese de uso excepto por obligación legal.

Cookies y Tecnologías Similares

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Contacto

Puedes ejercitar tus derechos o resolver cualquier duda sobre privacidad contactando a través de los canales indicados.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar esta política cuando sea necesario por cambios legales o de servicio.